1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley
Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se
informa de los siguientes datos:
Responsable: COMERCIAL BONANOVA, S.L.
CIF: B58456161
Domicilio: C/ Joaquim Molins, 5-7, 6.a planta, 08028 Barcelona
Sitio web: www.parkingcarbarcelona.com
Correo electrónico para protección de datos: protecciondedatos@grupbonanova.com
Cuando resulte aplicable, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de:
Correo electrónico: dpo.cliente@conversia.es
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo del servicio solicitado, COMERCIAL BONANOVA, S.L. podrá tratar las siguientes categorías
de datos:
Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIF/CIF.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio, población, código postal y provincia.
Datos relacionados con el vehículo: marca, modelo y matrícula.
Datos relativos al servicio contratado: parking seleccionado, tipo de abono, tipo de plaza,
horario, pack contratado y fecha de inicio.
Datos económicos y bancarios: forma de pago e IBAN cuando sea necesario para gestionar el
cobro del servicio.
Datos facilitados voluntariamente mediante los campos de consulta o contacto.
Datos técnicos derivados de la utilización del sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con
nuestra Política de Cookies.
No se solicita a través de los formularios del sitio web información perteneciente a categorías
especiales de datos personales.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
A. Consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico o teléfono serán utilizados para:
•Atender consultas y solicitudes de información.
•Informar sobre nuestros aparcamientos, servicios, tarifas y modalidades de abono.
•Responder a peticiones relacionadas con los servicios ofrecidos.
Base jurídica: consentimiento del interesado al realizar voluntariamente la consulta y, cuando la
solicitud esté relacionada con la posible contratación de un servicio, aplicación de medidas
precontractuales a petición del interesado.
B. Reservas de plazas de aparcamiento
Cuando el usuario solicite una reserva o pre-reserva, utilizaremos sus datos para:
•Gestionar y confirmar la reserva.
•Identificar al usuario y, cuando resulte necesario, el vehículo.
•Gestionar modificaciones, incidencias o comunicaciones relacionadas con la reserva.
•Prestar el servicio solicitado.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución de la relación contractual.
C. Gestión de abonados
Los datos proporcionados mediante el formulario de abonos serán tratados para:
•Tramitar el alta como abonado.
•Gestionar el contrato de aparcamiento.
•Identificar al abonado y al vehículo autorizado.
•Gestionar el acceso y utilización del aparcamiento.
•Gestionar cambios de tarifa, modalidad, plaza o condiciones del servicio.
•Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la relación contractual.
Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el
interesado.
D. Facturación, cobros y domiciliaciones
Cuando sea necesario, los datos identificativos, fiscales y bancarios serán tratados para:
•Emitir facturas.
•Gestionar cobros y pagos.
•Realizar domiciliaciones bancarias.
•Atender devoluciones o incidencias relacionadas con los pagos.
•Cumplir las obligaciones contables, mercantiles y tributarias correspondientes.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
E. Comunicaciones comerciales
COMERCIAL BONANOVA, S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales o promocionales cuando
exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento, este se solicitará de forma específica e
independiente.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier
momento.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad
para la que fueron recogidos.
En particular:
•Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y,
posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
•Reservas: durante la gestión y prestación del servicio y posteriormente durante los plazos
legales aplicables.
•Abonados y clientes: mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada,
durante los plazos legalmente exigibles.
•Documentación mercantil, contractual y contable: podrá conservarse durante un plazo de
hasta seis años cuando resulte aplicable la normativa mercantil.
•Obligaciones tributarias: se conservará la documentación durante los plazos establecidos por
la normativa tributaria.
•Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que el interesado retire su
consentimiento.
Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados
durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
5. ¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podrán comunicarse cuando resulte necesario a:
•Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago para gestionar cobros y domiciliaciones.
•Administraciones Públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación
legal.
•Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas cuando resulte necesario.
•Proveedores que presten servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático,
correo electrónico u otros servicios necesarios para la actividad.
Cuando estos proveedores traten datos por cuenta de COMERCIAL BONANOVA, S.L., actuarán como
encargados del tratamiento conforme a la normativa de protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, COMERCIAL BONANOVA, S.L. procurará que los datos sean tratados dentro del
Espacio Económico Europeo.
Cuando algún proveedor tecnológico implique una transferencia internacional de datos, esta se
realizará únicamente cuando exista una base legal válida y se hayan adoptado las garantías exigidas
por el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales
tipo.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
•Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
•Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
•Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
•Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
•Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas
circunstancias.
•Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro
responsable cuando proceda.
•Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente
otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos puede contactar con:
COMERCIAL BONANOVA, S.L.
C/ Joaquim Molins, 5-7, 6.a planta
08028 Barcelona
Correo electrónico: protecciondedatos@grupbonanova.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea
ejercer.
8. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, puede presentar una
reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
9. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos que proporciona son verdaderos, exactos y actualizados.
Será responsabilidad del usuario comunicar cualquier modificación de los datos facilitados cuando sea
necesario para la correcta prestación del servicio.
10. Seguridad de los datos
COMERCIAL BONANOVA, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger
los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento
ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la técnica y los riesgos existentes.
11. Datos de terceros
Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona, deberá asegurarse de que está legitimado
para hacerlo y de haber informado previamente al interesado cuando resulte necesario.
12. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través de los formularios cuando no puedan
prestar válidamente el consentimiento requerido conforme a la legislación aplicable.
13. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
La información sobre las cookies utilizadas, las finalidades, los proveedores y las posibilidades de
aceptación, rechazo y configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
14. Modificaciones de esta Política de Privacidad
COMERCIAL BONANOVA, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a
cambios legislativos, técnicos o relativos a los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.
Última actualización: agosto de 2026.
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GPS Loc. 41.380910, 2.153411
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